Poslovna komunikacija Viber

Viber za poslovno komunikacijo

VIBER

Kaj vam omogoča poslovna komunikacija Viber?

Viber omogoča zanesljivo in bogato poslovno komunikacijo z uporabniki na enem najbolj razširjenih sporočilnih kanalov v regiji.

Kaj vam prinese Viber poslovni račun?

Poslovni račun

Kljukica znotraj oblike zvezde, ki označuje odobritev ali potrditev.

Preverjen poslovni profil z vsemi ključnimi informacijami

Pogovorna sporočila

Ikona govornega mehurčka.

Eno- in dvosmerna komunikacija s strankami

Obogatena sporočila

Ikona fotografije z gorami v govornem mehurčku in še en prazen govorni mehurček.

Interaktivna sporočila z gumbi, seznami in karticami

Varnost in skladnost

Ikona ključavnice, obdana z zvezdicami, verjetno predstavlja zaščito podatkov ali varnost.

Varno ter skladno z GDPR-jem in drugimi zakoni EU

Poslovni račun

Črno-bela značka s kljukico.

preverjen poslovni profil z vsemi ključnimi informacijami

Pogovorna sporočila

Ikona govornega mehurčka.

eno in dvosmerna komunikacija s strankami

Obogatena sporočila

Ikona dveh govornih mehurčkov. En mehurček vsebuje sliko gora in sonca.

interaktivna sporočila z gumbi, seznami in karticami

Varnost in skladnost

Ikona ključavnice, obdana z obročem zvezd, ki nakazuje varstvo podatkov.

varno in skladno z GDPR ter ostalimi EU zakoni

Kako delujejo poslovna sporočila Viber?

01

Preverjen poslovni račun

Vzpostavite uraden račun Viber Business z vsemi ključnimi podatki podjetja. Ta račun je tudi preverjen in dobi modro kljukico ✓.

02

Pošiljanje sporočil

Sporočila pošiljate neposredno v uporabnikov nabiralnik Viber Business Inbox.

03

Dvosmerna komunikacija

Uporabniki lahko odgovarjajo, sprašujejo in vodijo pogovor z vašim podjetjem.

04

Avtomatizacija in povezave

Prek naše povezave API integrirajte Viber neposredno v svoj CRM in tako poenostavite svoje poslovne procese.

Zaslon pametnega telefona, ki prikazuje stran »O aplikaciji 2Mobile« z besedilom in stikalom za obvestila.

Transakcijska sporočila

Zanesljiva dostava

Potrditvena sporočila, opomniki in obvestila so poslani neposredno v poslovni nabiralnik uporabnika Viber (Viber Business Inbox).

Promocijska sporočila

Vizualna kampanja

Promocijska sporočila za kampanje, posebne ponudbe in ponovno aktivacijo uporabnikov. Dodajte sliko ali video ter jasen poziv k dejanju.

Vrtiljaki in seznami

Interaktivna vsebina

Bogata sporočila z gumbi, karticami in seznami za hitrejše odločitve uporabnikov.

Sporočila OTP

Preverjanje in zaščita

Sporočila za verifikacijo in potrditev identitete.

Dvosmerna komunikacija

Pogovor v realnem času

Uporabniki lahko odgovarjajo, sprašujejo in vodijo pogovor z vašo ekipo ali avtomatizacijo.

Poslovni nabiralnik in potrjen profil

Uradna prisotnost

Preverjen poslovni profil in centralni nabiralnik za upravljanje vseh poslovnih pogovorov Viber za končnega uporabnika.

Zaslon pametnega telefona, ki prikazuje zamegljen seznam stikov.
Oglasi Viber Ads
Z OGLASI viber Ads do novih uporabnikov
Pametni telefon, ki prikazuje klepet z modrimi mehurčki. Izmenjava besedil med dvema stranema na belem ozadju.
Klepetalni boti Viber
povezani z napredno avtomatizacijo boost.ai

pogosta vprašanja

Morda se sprašujete ...

  • Kaj omogoča Viber za poslovno komunikacijo?

    Viber omogoča pošiljanje transakcijskih, promocijskih in varnostnih sporočil ter dvosmerno komunikacijo z uporabniki znotraj aplikacije.

  • Kakšna je razlika med transakcijskimi in promocijskimi sporočili?

    Transakcijska sporočila so namenjena obvestilom in potrditvam, promocijska pa kampanjam, posebnim ponudbam in aktivaciji uporabnikov.

  • Ali lahko uporabniki odgovarjajo na sporočila Viber?

    Da. Viber omogoča dvosmerno komunikacijo, kjer lahko uporabniki odgovarjajo in vodijo pogovor z vašo ekipo ali avtomatizacijo.

  • Kaj je profil Viber Business?

    Profil Viber Business je preverjen poslovni račun z jasno označeno identiteto podjetja, ki povečuje zaupanje uporabnikov.

  • Kako delujejo oglasi Viber Ads?

    Oglasi Viber Ads omogočajo doseg novih uporabnikov z oglasnimi sporočili in prikazi znotraj aplikacije Viber.

  • Ali lahko sporočila Viber vključujejo slike, video in gumbe?

    Da. Viber podpira bogata sporočila, kot so slike, videi, gumbi, seznami in vrtiljaki.

  • Kako je poskrbljeno za varnost in skladnost?

    Poslovna komunikacija Viber poteka prek preverjenih računov ter je skladna z GDPR-jem in varnostnimi standardi platforme.

  • Kako zahtevna je uvedba poslovnih sporočil Viber?

    Uvedba je prilagodljiva. Osnovne oblike sporočil je mogoče vzpostaviti hitro, nato pa se rešitev nadgrajuje glede na potrebe.

Oseba, ki uporablja telefon z aplikacijo Rakuten Viber, v spremstvu tirkiznega robota z vprašajem.
Nismo odgovorili na vsa vaša vprašanja?

Pogovorimo se o vašem primeru.

Skupaj poiščimo, kje za vas poslovne rešitve Viber prinašajo največ vrednosti.