Možnost komuniciranja v kanalu za sporočanje po lastni izbiri
Glasovno sporočanje omogoča takojšnjo preusmeritev iz telefonskega klica v SMS sporočilo, preko katerega nato dostopate do ostalih pogovornih kanalov podjetja.
Namesto zamujenih klicev ali čakanja na odziv agenta, strankam omogočite, da z enim klikom vzpostavijo pogovor z vami prek SMS sporočil ali njihovih najljubših orodij za klepet (WhatsApp, FB Messenger, Apple Business Chat, Viber ...).
Glasovno sporočanje omogoča takojšnjo preusmeritev iz telefonskega klica v SMS sporočilo, preko katerega nato dostopate do ostalih pogovornih kanalov podjetja.